Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos llegan por WhatsApp y por teléfono, agrupadas por tema. Si la tuya no está aquí, escríbenos y te respondemos.
General
¿En qué zona trabajáis?
Base técnica en el Real Club Náutico de Valencia. Nos desplazamos a otras marinas y puertos de la Comunidad Valenciana.
¿Trabajáis con particulares y con empresas?
Sí: armadores particulares, empresas de chárter, y también colaboramos con instaladores, marinas y astilleros en proyectos más grandes.
¿Ofrecéis atención en inglés?
Sí, para armadores y navegantes internacionales en tránsito.
Reparación y equipos
¿Reparáis equipos que no instalasteis vosotros?
Sí, sin problema. Es una parte importante de nuestro trabajo.
¿Con qué marcas trabajáis?
Trabajamos con las principales marcas del mercado: Raymarine, Victron Energy, Starlink, Jotron, Ancor, B&G, Furuno, Icom, Em-Trak y Shakespeare, entre otras.
¿Siempre recomendáis reparar en vez de sustituir?
No: recomendamos lo que corresponda según el diagnóstico. Reparar es nuestra primera opción, no la única.
Venta de equipos
¿Vendéis equipos nuevos?
Sí. Suministramos equipos de las principales marcas y los entregamos instalados, configurados e integrados con la red del barco.
¿Comprobáis la compatibilidad antes de comprar?
Sí. Revisamos tu red actual para que el equipo nuevo hable con el que ya tienes.
Mantenimiento
¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo?
Preventivo es la revisión programada antes de temporada. Correctivo es la asistencia ante una avería ya existente. Predictivo es la monitorización continua para anticipar fallos antes de que ocurran.
¿Con qué frecuencia se recomienda el mantenimiento preventivo?
Una vez al año, antes del inicio de temporada, como referencia estándar del sector.
Seguridad y normativa (GMDSS)
¿Es obligatorio llevar EPIRB en mi embarcación?
Depende de la zona de navegación autorizada de tu barco. Te lo confirmamos según tu caso.
¿Con qué frecuencia hay que revisar la EPIRB?
Como referencia general, cada 12 a 24 meses según fabricante, incluyendo batería y sistema de liberación hidrostática.
Domótica
¿Necesito sustituir toda la instalación eléctrica para tener domótica?
No, normalmente se integra sobre la instalación ya existente.
¿Es solo para barcos grandes o de lujo?
No. El criterio real es cuántos sistemas eléctricos distintos tiene ya la embarcación, no su tamaño o categoría.
Plazos y presupuesto
¿Cuánto tarda una reparación típica?
Depende del diagnóstico. Muchas se resuelven a bordo, en la misma visita.
¿Hacéis presupuesto antes de intervenir?
Sí, siempre después del diagnóstico inicial.
Solicita un diagnóstico de tu electrónica
Indícanos la embarcación y el sistema que quieres instalar, reparar o actualizar. Te respondemos con el diagnóstico y el presupuesto, sin compromiso.
- Diagnóstico a nivel de componente
- Servicio a bordo, sin desmontar
- Atención en español e inglés